当前位置:网站首页 >> 生活

罗永浩和锤子手机因何错过风口

时间:2019-05-14 18:32:11 来源:互联网 阅读:1次

锤子T1降价预示着这款进入生命周期的尾声。回头来看,纯粹地评价罗永浩的个人言论、他作为创业者是不是合格、能不能算得上企业家、适不适合做企业等问题,并没有太大意义。

相反,更值得探讨的问题是,一款呼声颇高的产品因何错过时间窗口,与市场失之交臂?T1失败的原点在哪里?从战略、运营到组织层面,锤子这家公司犯了哪些毛病?

在我看来,任何一款产品的成败,都是多种因素和竞争变量系统性积累、演进的结果,不能孤立地看待。按照这个思路观察锤子的挫败,大致可以归因于以下三个层面的矛盾。

1、 战略层面:核心能力与产品定位之间的脱节,产品本身不足以支撑中高端的定价。

锤子T1定位为中高端智能,初瞄准的是3000元以上的细分市场,这意味着它避开了国产扎堆的中低端市场,直接杀入了三星、苹果等国际一线厂商的地盘。

在3000元这一档位,三星、苹果部署了大量迭代产品。这些产品已经赚取了利润,也承受了市场竞争的充分考验,大规模量产使得它们的品质和价格趋于稳定,品牌溢价中的水分被挤出,对于消费者而言,属于高性价比产品。这些迭代产品在三星、苹果公司的产品金字塔中充当了护城河的角色,存在的目的之一,是阻挡竞争者向利润丰富的高端市场腐蚀。

锤子的定位决定了它接下来面对的竞争格局不得不拿自己的当家产品,与国际大厂的迭代产品正面交锋。意味着用自己的上等马,来和对方的中等马对决,这已经把自己置于不利的竞争地位。问题是,锤子只有一匹马。更何况,这匹马的成色还有待于市场的检验。

罗永浩这样解释初的定价策略:3000元并不是一个暴利的定价,由于我们就想做产品价格适中、有合理的利润率、能维持健康运转、同时把足够的钱投入研发,这样一个企业。这是典型的屁股决定脑袋。3000元的定价,不止是纸上谈兵,而要有真本事去达成交易,拿得出价值与价格相匹配的产品,否则再高的价格,消费者不买账,也将成为空想。

而在产品层面,锤子T1瞄准市场上的现有产品的所进行的针对性改进或创新,值得肯定。但充其量只是锦上添花的花拳绣腿,根本不足构成核心竞争力,更没法成为高溢价的理由。因此,虽然可以说锤子这款产品颇具诚意,但并不意味着锤子的定价具有诚意。

2、 运营层面,过度营销与产品流程控制、后续服务的脱节,透支了消费者热情和信心。

锤子T1发布后,即陷入多事之秋先是旁观者对高定价策略的质疑,接着爆出产能不足的问题,继而与富士康的关系风波,第三方机构的产品测评引发舆论的负面评价,进而又引出罗永浩与王自如之间的口水战,和近日天猫数据造假事件以及ROM团队集体辞职事件。

新产品推向市场的过程不可能风平浪静,状况层出不穷也极为正常。问题是,企业如何面对这些突发状态?是将它们作为主要矛盾还是次要矛盾?分出多少人马、多少资源来处理这些矛盾?作为一家创业公司,锤子应当明白逆水行舟、不进则退的道理,企业终要靠产品本身说话,而非创始人在发布会上的高姿态,在媒体上的侃侃而谈,乃至自卖自夸。

4G、Iphone6以及三星、小米下一代旗舰机型在2014年下半年的推出,意味着留给锤子的时间窗口十分有限,它本来已鼓动起粉丝们的足够的热情,有机会引爆流行。

遗憾的是,2014年5月新产品发布以后,花了整整4个月才真正解决供应链问题,这充分暴露了锤子的运营短板。款产品的上市本应是任何一家公司的头等大事。而生产和供应链更应从一开始就纳入管理日程,制定相关的流程控制计划,并预设额外备选方案以应对突发状况。

终究,面对层出不穷的产能、供应链、产品设计质疑,锤子在营销上的天然优势反而成了减分项,一次又一次煞有介事、充满情怀的承诺或声明,让那些原本喜欢它的粉丝失望地敬而言之。它或许真该学一学几乎同时起步、不声不响地把事儿干成的一加。

3、 组织层面。罗永浩个人角色定位混乱,缺乏懂商业、懂运营的左右手的辅佐。

公司的根本在人,锤子战略、运营层面的矛盾,与其本身的组织结构有重要的因果关系。

作为公司开创人和团队的旗帜性人物,罗永浩的个人权力过度扩大,几乎包办了所有重要事项。但是一个人的精力毕竟有限,不可能精通所有事务,涉足不善于的领域则难免会漏洞百出。

创始人对公司的贡献,是为公司找到的专业人才,让他们为公司充分发挥本身的价值,而不是一味地蛮干。锤子并不缺乏人才,但是缺乏有资历、有能力说服罗永浩的商业运营方面的专业人才。如今这个社会,鞠躬尽瘁、死而后已做不大公司。合格的,不但要做正确的事情,更要正确地做事,分权和授权也许是罗永浩应补上的一课。

从过往的表现不难发现,罗永浩个性倔强,风格彪悍,不是一个能够容易听进去不同意见的人,难免先入为主地将既有观念带入公司,为公司带来不可预知的风险。但是,锤子在组织结构设计上,缺乏合理有效的制衡和防范机制,以至于罗永浩把过量的个人色彩带入了公司。比如,在罗永浩的微博上有这样1句折射公司理念的口号:Smartisan,智能机时代的工匠。什么叫智能机时代的工匠?工匠精神任何时期都不过时,但工匠思惟却万万要不得。

彼得德鲁克认为,时间是特殊的资源,时间的供给,没有任何弹性。时间管理应该成为所有管理者基本也是重要的一项技能,他们应当将企业放在时间的维度上思考。

锤子降价了。在我看来,这是预料之中的结果。我更愿意把这件事看作罗永浩放下身段、贴近市场的反省。如果他真的认真的话,一定能从中T1的市场表现中吸取足够的教训。

益母颗粒什么时候用
益母颗粒适合什么人吃
中药调理月经量少

相关文章

一周热门

热点排行

热门精选

Copyright (c) 2011 八零CMS 版权所有 备案号:苏ICP备17012668号-3

网站地图